顧客數據平台
Thinker

全渠道數據整合，放大會員終生價值

你可能遇過以下問題

顧客數據遍佈門市、電商、App、LINE 等不同來源，想要整合但資料欄位常常不一致，費心收集的數據卻無從應用。

已開始嘗試應用顧客數據，但對於如何貼標分群，分析高潛力顧客名單，想從數據海中找出黃金商機卻力不從心。

缺乏有效的行銷活動管理站台，從受眾名單篩選、行銷訊息發送、到建立成效報表，需要一連串繁複又費工的程序。

串接橫跨實體門市、通販、電商、第三方購物平台多種來源數據，輕鬆擁有最乾淨、可應用的數據資源

實績平均 3 個月導入時間，協助客戶建立穩定符合品牌情境的資料串接流程

由基本資料、線上線下交易表現、溝通反應、GA 互動行為、LINE 標籤等豐富數據組成

通過 ISO27001 驗證，毋須擔心資安問題，確保資料受到企業級標準規範的保護

整合散落於線上線下的顧客數據，打破通路、門市、電商、官網等數據孤島，為品牌建立清晰的顧客輪廓與行為軌跡，輕鬆掌握顧客需求偏好，提升互動體驗、制定精準行銷策略，強化顧客的獲取與轉換成交。

由 AI 模型運算的可利用標籤，解決企業「如何有效活用數據」的難題，不單是會員基本資料、產品偏好、訊息互動反應、GA 活躍與行為偏好等，獨有的喚醒、會員終身價值標籤，協助洞品牌察會員品質，進行更深度的分群會員溝通。

鎖定目標分群後，以顧客喜愛的渠道與內容與之互動，Thinker 整合 EDM / SMS / MMS / LINE 等多元的行銷渠道，利用智能標籤與自動溝通線，打造極致的互動體驗；支援數據匯出至廣告平台。