Thinker 顧客數據平台 - 全渠道數據整合應用、行銷自動化|Migo

全渠道
數據整合
與行銷應用

Thinker 顧客數據平台

完整快速的導入

實績平均 3 個月導入時間,協助客戶建立穩定符合品牌情境的資料串接流程

一站式數據整合

串接橫跨實體門市、通販、電商、第三方購物平台多種來源數據,輕鬆擁有最乾淨、可應用的數據資源

獲取關鍵報表

原生擁有多種情境數據報表,報表包含會員經營、行銷成效、門市經營等

智能洞察會員品質

獨有演算標籤含會員終身價值、喚醒標籤等,提供會員經營絕無僅有的執行指標

全盤解析會員輪廓

由基本資料、線上線下交易表現、溝通反應、GA 互動行為、LINE 標籤等豐富數據組成

自動化多渠道溝通

輕鬆結合多渠道 EDM / SMS / LINE / APP 與廣告投放平台

保護資料安全

通過 ISO27001 驗證,毋須擔心資安問題,確保資料受到企業級標準規範的保護

整合全渠道數據

整合線上、線下所有渠道的資料,無論是原有的 POS 、ERP 系統,亦或是官網與電商平台皆能毫不捨棄地整併梳理,為跨渠道顧客建立單一輪廓,辨識解析交易行為、數位軌跡與互動歷程。協助品牌建立第一方數據,跳脫受廣告成效牽制的困境,將重複、未知的顧客轉為可辨識並立即互動的潛力名單。

智能標籤活化數據應用

由 AI 模型運算的可利用標籤,解決企業「如何有效活用數據」的難題,不單是會員基本資料、產品偏好、訊息互動反應、GA 活躍與行為偏好等,獨有的喚醒、會員終身價值標籤,協助洞品牌察會員品質,進行更深度的分群會員溝通

全渠道(Omnichannel)自動化行銷

鎖定目標分群後,以顧客喜愛的渠道與內容與之互動,Thinker 整合 EDM / SMS / MMS / LINE 等多元的行銷渠道,利用智能標籤與自動溝通線,打造極致的互動體驗;支援數據匯出至廣告平台

完美的時間、渠道、 內容展開溝通

經由 Thinker 分析巨量數據,獲取關鍵標籤及行為軌跡,建立會員旅程從註冊、生日、未首購、購物車提醒、購物後調查、邀請回購、升等差額、點數使用提醒等情境溝通;我們協助品牌透過 NFES 標籤辨識活躍、沈睡與流失顧客,在最佳時刻以有感內容觸及活化

打造數據生態圈

從數據串接、歸戶整合到分析應用,建立真正高彈性、可擴充運用的第一方數據生態圈,毋須煩惱多元線上線下資料串接的可行性,以單一的數據中心統合 EDM / LINE / SMS 行銷溝通,數據儀表板擁有全幅的商業策略視角

數據顧問協助策略到落地執行

為品牌提供量身打造策略規劃及執行解決方案,無論是數位轉型、行銷策略、會員制度建立、貼標設計、會員忠誠計畫,由專業數據團隊提出最適合方案

重要指標數據儀表板

分析由原始數據、互動行為與行銷成效等匯聚的巨量資料,快速建立一目瞭然的資料分類、重要經營成效報表,更有效率地洞察與制定策略;提供會員經營、行銷成效、門市經營儀表板及客製化,符合品牌獨一無二的經營情境

Thinker 顧客數據平台

一站式全渠道數據整合與行銷應用

專業型

輕量啟動會員忠誠計畫

資料管理與篩選

商業決策儀表板

行銷成效總覽

 

自動化行銷

自動化溝通線

 

1對1溝通工具

EDM

SMS

MMS

LINE(可擴充)

 

平台數據導入工程

數據串接

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進階型

虛實融合最佳方案

專業型所有項目

360 度顧客主檔

 資料管理與篩選

 智能標籤

 客製化標籤

 

自動化行銷

自動化溝通線

 

商業決策儀表板

 會員經營

 行銷成效總覽

 行銷回購成效

 門市經營

 其他客製化

 

智能標籤

 會員行為標籤

 會員價值標籤

 會員活躍度標籤

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