D2C
直達消費者
與通路共享消費者數據
你可能遇過以下問題
Q1
缺乏消費者輪廓
因銷售通路的特性，品牌無法直接獲取第一方交易資料、消費者數據；導致難以向不同行銷漏斗階段的顧客祭出最適促銷
Q2
廣告成效無法追蹤
數位廣告與線下實際銷售的關聯無法被追蹤，在擬定行銷策略與資源配置時，將欠缺精準的受眾與目標，以及可衡量的投資報酬率
Q3
被動通路行銷
品牌仰賴通路的廣告曝光、促銷折扣活動未擁有主導權，活動檔期前置時間長且無彈性，須投資水漲船高的通路行銷費用、大量人力與時間
整合全通路數據
網羅消費者旅程中每個接觸點資訊，協助將未知的顧客轉為單一的會員豐富輪廓；無論是打造個人化行銷，還是設計多元行銷活動不再欠缺關鍵的受眾族群
驅動互動與購買
清整巨量的交易數據、互動成效，運用演算產生的智能標籤，協助品牌分群自動化行銷，獲取高潛力名單以有感內容鼓勵再次消費，全通路（omnichannel）精準溝通讓品牌不再受限於通路廣告曝光
與通路共好直達消費者
獲取顧客的第一手資料，運用點數、兌換體系轉化消費者為會員，建立會員忠誠計畫，直達消費者，改變品牌依賴通路行銷活動、高成本廣告曝光模式
整合全渠道數據
整合線上、線下所有渠道的資料，無論是原有的 POS 、ERP 系統，亦或是官網與電商平台皆能毫不捨棄地整併梳理，為跨渠道顧客建立單一輪廓，辨識解析交易行為、數位軌跡與互動歷程。協助品牌建立第一方數據，跳脫受廣告成效牽制的困境，將重複、未知的顧客轉為可辨識並立即互動的潛力名單。
智能標籤深度分析會員
建立單一的會員輪廓後，由 AI 模型運算可利用標籤，不單是會員基本資料、產品偏好、訊息互動反應、GA 活躍與行為偏好等，獨有的喚醒、會員終身價值標籤，協助洞品牌察會員品質，進行更深度的分群溝通，對不同行銷漏斗階段、情境的顧客拋出最有吸引力的內容呼喚
全渠道自動化行銷
鎖定目標分群後，以顧客喜愛的渠道與內容與之互動，Thinker 整合 EDM / SMS / MMS / LINE 等多元的溝通渠道，利用智能標籤與自動溝通線，打造極致的個人化體驗與多場景的銷售引導；支援數據匯出至廣告平台
創造線上、線下流量轉換
無論消費者透過哪種渠道開始與品牌連結，交由演算法分析獲取喚醒名單，依照行銷目標，祭出折扣與優惠引導至指定渠道購買，將流量轉換為實質營收，提升對品牌的意識度
培養品牌高忠誠會員
透過 LINE 豐富的互動模式與點數兌換體系，直接與會員溝通，多元玩法含消費優惠與折抵、點數加倍、指定商品贈點、掃碼贈點，提供會員註冊禮、生日禮、升等禮、滿額禮等；創造貼合會員生命週期的每次接觸點，對若即若離、流失的顧客展開喚醒，給予消費者購買的理由
重要指標數據儀表板
分析由原始數據、互動行為與行銷成效等匯聚的巨量資料，快速建立一目瞭然的資料分類、重要經營成效報表，更有效率地洞察與制定策略；提供客製儀表板符合品牌獨一無二的經營情境
協助會員運營策略制定
到落地執行
為品牌提供量身打造策略規劃及執行解決方案，無論是會員忠誠計畫、點數與兌換機制建立、招新計畫、會員互動設計、數位轉型、行銷策略、貼標設計，由專業團隊提出最適合方案
想更進一步了解Migo方案與服務
請留下資訊，我們將有專人於２天工作天內與您聯繫！