行銷自動化是什麼？一文解釋 3 大誤區、4 大工具挑選標準，解放行銷人力成本與時間
你聽過行銷自動化（Marketing Automation）嗎？根據權威研究顯示：採...
2024.04.25
LINE集點卡怎麼用？結合平臺設定3步驟，累積忠誠度更輕鬆
LINE集點卡作為一種新型、便捷的累點方式，不但能增加消費者的累點意...
2024.04.22
會員卡比較：實體、APP、平台哪種好？整合系統鞏固會員就靠它
會員制度、會員卡是商家、企業收集顧客資訊的絕佳方法之一，但實體會...
2024.03.19
D2C／DTC是什麼？商業模式與3大策略重點完整剖析
如何以 D2C／DTC 商業模式，讓品牌在擁擠的市場紅海中出頭？許多商家...
2023.12.21
會員點數豐富顧客體驗｜Suntory Time 三得利 100 週年時光之旅
會員點數是品牌規劃顧客行銷計畫時最常使用的工具之一，運用點數誘因...
2023.11.21
什麼是點數經濟? 如何透過點數行銷招攬新客、培養品牌忠實顧客！
點數經濟是品牌與顧客間，透過點數的累積與兌換，來持續創造互動與銷...
2023.11.01
突破AI限制， 建立完善數據基礎，精準優化行銷策略
數據是當今各品牌主站穩市場的武器，透過深度數據分析來挖掘商業洞察...
2023.10.23
打造品牌鐵粉，以會員等級制度提升回購率 60 %
當降價銷售對於促使顧客消費的誘因逐漸失去優勢，品牌需要開始思考如...
2023.09.28
以 ChatGPT 協助資料分析時，品牌面臨的 3 項優勢與限制
隨著消費者日趨習慣消費場景於線上與線下轉換，品牌需要透過多種渠道...
2023.09.27
行銷漏斗是什麼？找出目標客群(消費者輪廓)的 4 大方法
探索行銷漏斗的本質，從頂端到底部的過程如何引導消費者從認識品牌到...
2023.08.30
CDP 是什麼？提升 CDP 導入成功率的 3 項查核點
由於 CDP 能彙整多方渠道資料，協助企業建立 360 消費者輪廓，優化精...
2023.08.29
顧客關係管理成功案例： FMCG 快消品牌 5 個零方數據應用
直達消費者（Direct-to-Consumer，D2C）是快速淬鍊商業決策的核心，...
2023.08.11
顧客忠誠度案例與 LINE 行銷案例，3步驟啟動顧客忠誠計畫
根據 Google《 2022 台灣智慧消費關鍵報告》，消費者在一段消費歷程...
2023.08.01
零方數據是什麼？問卷資料作為零方數據，有效幫助 D2C 的 3 大特性
今年隨著生成式 AI 興起，改變了許多品牌行銷佈局及運作方式，尤其新...
2023.07.18
3 大解方實現會員點數系統獲利藍圖
數據碎片化是 Cookie-less 後常見的挑戰，消費者的足跡除了跨渠道更...
2023.07.14
消費者體驗旅程攻略：剖析國際知名運動品牌，認識行銷5大概念
消費者旅程是什麼？本篇介紹顧客體驗旅程中核心5個行銷概念，解析國...
2023.07.07
CX 顧客體驗是什麼？ 5 個顧客體驗案例解析，打造品牌影響力！
CX 顧客體驗最全攻略！本篇整理 CX 顧客體驗的定義與執行訣竅，並搭...
2023.07.04
AI TAIWAN 2023 未來商務展 Migo精彩回顧
Migo 於2023未來商務展，展示如何協助品牌導入「LitLoyal 會員忠誠平...
2023.06.29
CXM 是什麼？掌握 3 大關鍵要素，為品牌創造顧客終身價值！
CXM客戶體驗管理是什麼？本篇介紹CXM客戶體驗管理組成3大要素，推薦M...
2023.06.08
Cookieless 時代的 3 大共好價值，如何影響未來商務發展
以 Google 台灣智慧消費關鍵報告提出的共好價值心商務概念，剖析品牌...
2023.06.02
品牌行銷策略分析：善用品牌行銷 5 步驟，零售巨頭全聯這樣做！
品牌要如何才能從市場脫穎而出，並獲得消費者的青睞呢？在這個以消費...
2023.05.31
互動式行銷全攻略：6 種方式打破單向溝通瓶頸，提升品牌效益！
互動式行銷是什麼？本篇完整解析互動式行銷常見策略，提供 6 種互動...
2023.05.31
顧客終身價值最佳實踐，從潛在客戶到忠誠顧客
顧客終身價值（Lifetime Value）通常簡稱為LTV，此概念對企業的成功...
2023.05.25
客群分析及個人化行銷，打造會員策略 3 大要素，挺立會員忠誠計畫大揭秘！
根據研究約有九成的企業都有某種忠誠計畫，因消費者購買習慣、產品特...
2023.05.17
虛實整合行銷必看！完整解析 OMO 行銷，2 大案例教你如何操作！
虛實整合行銷是什麼？本篇解析虛實整合行銷的概念與優勢，並舉2大實...
2023.05.04
為什麼要開始會員忠誠計畫？挺立會員忠誠計畫大揭秘！
品牌遭遇通路整併、第三方Cookie退場等變化，廣告獲取新客的成長受限...
2023.04.27
LINE 會員管理如何開始，2 個案例分享數據應用方向
上篇我們提到了會員經營的指標訂定，這篇我們集中在當行銷團隊面臨了...
2023.04.19
MGM 行銷是什麼？完善客戶忠誠計畫，從經營 LINE 會員開始！
根據美國市調公司尼爾森《2021 Trust In Advertising Study》調查顯...
2023.04.13
LINE 會員經營，初階數據應用的 3 大步驟
LINE 是個強大的會員經營工具，可以滿足會員點數、會員制度與贈品兌...
2023.04.10
行銷方式有哪些？10 種手法大公開，全面提升顧客終身價值！
行銷方式不藏私！本篇以顧客旅程3個行銷階段為主軸，列舉10種適合的...
2023.03.31
想要留住客戶？首先認識客戶關係管理重要性，精準掌握顧客生命週期
對於企業經營來說，留住老顧客比新客人來的更重要。在哈佛商業評論的...
2022.10.27
掌握 MARTECH，搭上科技行銷的新湧流：後篇
現今主流的行銷趨勢逐漸傾向以消費者為中心，而在消費者與品牌互動的...
2022.09.21
掌握 MARTECH，搭上科技行銷的新湧流：前篇
近年來行銷圈中的新名詞「Martech」，逐漸成為行銷人高度關注的熱門...
2022.07.20
如何強化客戶關係？3分鐘釐清顧客關係管理CRM方法、定義及系統推薦
顧客關係管理系統是什麼？如何強化客戶關係？在購買渠道眾多、競爭產...
2022.07.01
MARTECH是什麼？認識6大領域及發展趨勢，規劃精準行銷策略
Martech之父Scott Brinker曾說：「結合行銷、科技及管理的Martech將...
2022.06.15
企業該如何選擇CRM系統？搞懂3大挑選標準，精準管理客戶關係
客戶數量不斷成長，卻不知道如何培養忠實客戶，創造品牌價值嗎？在這...
2021.05.03
5 大步驟喚醒流失顧客！深度經營品牌顧客關係
假使你想讓品牌成長10%，就不能只使出10%的力道，得把目標設定到14%...
2021.03.30
CRM是什麼？企業培養死忠顧客、提升銷售表現的不二法門
要在競爭市場中站穩腳步，鞏固利基市場是其中的關鍵，藉由CRM系統，...
2021.03.23
Martech 如何改變行銷市場中的廣告思維
在網路行銷的蓬勃發展下，大量的廣告資訊塞滿社群平台，消費者看待廣...
2020.11.16
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